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一则真实的住院险理赔故事

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这期与大家分享一个真实的医疗险理赔案例,理赔主角也是大家的老熟人,那揭晓答案——当当当!就是我们的 MOMO 总!

没错,是我们的 MOMO 超人住院了!小编这么欢脱不是因为不用工作哦,而是因为咱们的 MOMO 总有保险~ 住院不仅没有花钱,还挣了点。什么?你不信住院还能挣钱?那就听朵拉小仙女慢慢道来~

一则真实的住院险理赔故事
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住院

入住养和医院

养和医院前身是养和疗养院,于 1922 年成立,是享誉国际的卓越医疗机构,由资深专业的医护团队运用最尖端的医疗科技,致力提供以病者为中心的优质服务。它的北边是香港著名的跑马地,西北边是香港大球场。

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我们耳熟能详的一些香港名流(李嘉诚家族、郭晶晶夫妇、刘銮雄夫妇、刘德华夫妇、梅艳芳等)、乃至全球各地的华人精英,或多或少跟这家医院有过“亲密接触”。该医院对香港医疗的政策也有着举足轻重的影响作用。

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看到这里,大家肯定非常好奇到底养和医院好在哪?是时候放图了,哈哈。养和医院的私家套房是这样的,小编觉得比五星酒店还豪华有木有!

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小编觉得住在套房里会孤(破)独(产)的,还是看看私家病房吧。

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普通房也一点也不普通,这个住院环境比小编家都要宽敞好嘛?别拦小编,小编要去医院打地铺!

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收费

除了家喻户晓的医疗技术和医疗环境,养和医院的不菲收费也是人尽皆知。它被诸多家保险公司列入“昂贵医院”之列,但港人均以能够到这家医院看病为荣,港医也多以能够在此执业为傲。放一张香港部分私家医院病房收费的图片给大家感受一下“万恶的资本主义”。

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MOMO 总在养和的住院费用自然也是不低,住院三天共 13 万港币,加四次复诊,一共花费 143668 港币,平均一天 47998 港币,恩,这可能是国内一些城市居民不吃不喝一年的全部积蓄。

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理赔

MOMO 总的保单

作为一名优秀的理财顾问,MOMO 总自己自然是配置了全方位的保险,包括 2 张储蓄寿险,3 张医疗及危疾险,1 张投资相连寿险及 2 张一般保险。

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其中三张住院险分别是:住院 X 惠计划、终 X 保医疗计划、【挚 X 您】优 X 医疗保险计划。它们的保费分别是 98 美金 / 年、395 美金 / 年、1091 美金 / 年,共 1584 美金 / 年,约每年 12359 港币。在这次医疗理赔中,这三张住院险均被启动。

医疗理赔

结束四次复诊后,MOMO 总在 8 月 7 日递交了电子理赔申请,8 月底就收到了公司的全部赔付通知。整个 电子理赔流程非常简便,申请状况透明度较人工有很大的提升。只要通过 myPrudential 的 APP,上传个人住院及住院现金理赔申请书及所需文件即可。

一则真实的住院险理赔故事

如果尚欠文件,公司理赔部则会通过 SMS 通知客户,客户收到通知后可以及时通过 APP 上传文件。待理赔申请批准,公司同样会通过 SMS 通知客户理赔成功批核及发出理赔通知书。整个过程无纸化,避免了以前要手动填写很多表格,再长途跋涉人手递交到公司的冗杂操作;同时,理赔效率也有很大的提升,客户可以及时补交文件,公司也可以将信息准确地捕捉到记录中。

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电子理赔流程图

顺便插一句话,现在公司特地为内地保险客户设计了【遥距申请理赔流程】。只要授权你的理财顾问,所有的理赔材料都可以由他 / 她来替你上传哦!同时公司也会与你保持跟进,让你及时知道理财顾问的新动作!内地的客户朋友们,让我听到你们的欢呼声!~

话说回 MOMO 总,在 8 月底收到成功批核的通知后没几天,9 月初,银行就到账了两笔资金(期间还因为个人原因 8 月到期保费迟了交…耽误了点进度),分别是 72635 港币及 74148 港币,共 146784 港币。理赔速度和到账速度超快,这次作为客户的 MOMO 总强烈给公司打 CALL!

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小编第一次看到这个数字的时候,还开心地问 MOMO 总:“老板,你这是挣了三千?账单上写您才花费 143668 港币诶。”原来是因为其中一个计划中有现金惠益的原因,住院期间每天还会派发 1000+ 现金,所以最后的理赔总额要多余花费。

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一则真实的住院险理赔故事

亲历过 MOMO 总的住院及保险理赔后,小编更是体会到保险的重要性。拿这次的主角医疗险来说,它不仅可以让你抛开医药费的顾虑专心治病养病,还可以让你利用保险杠杆享受最顶尖的医疗技术和最高端的医疗环境。香港在临床上坐拥十二个世界一流专科(心脏科、呼吸系统科、胃肠肝脏科、脑神经科、血液及血液肿瘤科、内分泌及糖尿科、心胸肺外科、骨科、临床肿瘤科、儿科、妇产科、耳鼻喉科等),养和医院更是不断运用顶尖医疗技术,多年来致力于开创“全港第一……”,如 M6 导航刀、引进全港首台正电子磁力共振双融扫描系统,亚洲首部达文西机械臂 Xi 手术系统、全港首用新一代基因排序系统进行胚胎植入前遗传学筛查、即将在 2022 年登场的全港首个质子治疗设施,迎接癌症治疗新一页。从前的人们苦于没有先进的医疗技术,现在有了技术,如果因为医疗费而让自己屈服于疾病面前,就太让人唏嘘了。

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另外,住院现金惠益更是给予病人的额外保障,覆盖家人的看护费用,让病人不再担心因为自己而拖累家人。像这次 MOMO 总住院,除了病房条件很好之外,医院还有高档的配套餐厅、咖啡厅、健身室,甚至还有一个小教堂,MOMO 总的母亲大人表示来看护也是一种享受。

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不可或缺的医疗险,你拥有了吗?

其实这次理赔已经是 MOMO 总自己第三次医疗保险理赔了,而由我们负责的内地客户理赔案例则超过百件,可以说理赔经验是相当丰富了,客户的体验也是普遍满意。

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