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为了更好服务内地客户,富通(FTLife)上线了手机 APP” 富通在线”,投保人可以在线管理自己的富通保险保单。
一、登录页面

非保单客户,可浏览及使用以下服务:

①最新消息;②客户优惠;③热门产品;④产品分类

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保单客户注册后可以登入使用以下服务:
①保单查询;②保单服务;③理赔;④服务进度
 

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二、用户登记注册

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三、忘记登入代码 / 密码

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四、我的 (My app) 及设置页

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五、保单查询

保单查询—— 查阅保单状况

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保单查询—— 保单基本资料

 

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保单查询—— 保障內容 / 保费付款记录

 

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投资组合摘要

 

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保单查询—— 查阅保单文件

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保单查询—— 查阅保单文件和通知书  

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保单查询—— 我的顾问

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六、保单服务

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1. 更改联络资料

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更改联络资料—— 地址输入

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更改联络资料—— 修改全部保单地址

 

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2. 提取红利/可支取现金缴付保费

 

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3. 投资选择转换——所有投资保单总值概览

 

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自选基金转换—— 指定保单转换

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自选基金转换—— 指定基金转换

 

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4. 更改未来投资选择分配

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七、基金申请留意事项

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八、保单服务申请

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保单服务—— 服务进度查询

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服务进度查询—— 按指定基金转换

 

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九、理赔专区

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申请理赔流程

 

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理赔专区—— 其他服务

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理赔服务进度查询—— 列明成功批核金额

 

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